Medewerker Klantenservice

Onze opdrachtgever is een internationaal familiebedrijf binnen de gezondheidszorg. Ze staan bekend om een fijne sfeer en hun bedrijfscultuur is open en informeel.

Samen met ongeveer 140 medewerkers bieden ze oprechte zorg aan een kwetsbare groep. Jouw persoonlijke en zakelijke groei is belangrijk voor het bedrijf en ze bieden jou meerdere mogelijkheden om jezelf te laten ontwikkelingen. 

Als Medewerker Klantenservice krijg je een dynamische werkweek vol afwisseling en uitdaging! Je speelt een centrale rol in het team en bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen. Daarnaast neem je nieuwe aanvragen in behandeling en zorg je voor een zorgvuldige registratie van klachten. Jouw administratieve vaardigheden komen goed van pas bij het bijhouden van dossiers en het nauwkeurig afhandelen van storingsvragen.

• Minimaal MBO 3 werk- en denkniveau;
• Je bent klant- en servicegericht;
• Je kunt zelfstandig werken maar je bent ook een teamplayer;
• Je bent een goede luisteraar;
• Kennis van het volledige officepakket (Word en Excel);
• Je vindt het leuk om in een hectische en dynamische omgeving te werken.

• Een leuke dynamische job als Medewerker Klantenservice bij een gezellig familiebedrijf binnen de gezondheidszorg;
• Een uitgebreid inwerktraject waardoor je alle kneepjes van het vak leert;
• Er bestaat ook de mogelijkheid om parttime te werken (minimaal 24 uur tot 40 uur);
• Het is een functie voor lange periode met uitzicht op vast dienstverband. Het salaris is volgens cao en ligt tussen € 2.400,- en € 3.300,- bruto per maand, afhankelijk van kennis en kunde;
• Vakantiedagen (25 dagen) en 8,33% vakantiegeld;
• Reiskosten van € 0,23 per km bij 5 km of meer met een maximum van 30 km enkele reis.