Frontoffice medewerker
Aan de slag als Frontoffice Medewerker bij de gemeente
Als Frontoffice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt
voor inwoners en ondernemers. Je helpt hen aan de balie, telefonisch of
digitaal met allerlei vragen over gemeentelijke diensten en producten. Of het
nu gaat om een paspoortaanvraag, vergunningen of meldingen over de openbare
ruimte – jij zorgt voor een vlotte en klantvriendelijke afhandeling.
Aan de slag als Frontoffice Medewerker bij de gemeente
Als Frontoffice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt
voor inwoners en ondernemers. Je helpt hen aan de balie, telefonisch of
digitaal met allerlei vragen over gemeentelijke diensten en producten. Of het
nu gaat om een paspoortaanvraag, vergunningen of meldingen over de openbare
ruimte – jij zorgt voor een vlotte en klantvriendelijke afhandeling.
Wat doe je precies?
📄 Burgerzaken & dienstverlening – Je helpt inwoners met aanvragen voor paspoorten,
rijbewijzen en uittreksels.
📞Telefonisch en digitaal contact – Je beantwoordt vragen via de telefoon, e-mail en livechat en verwijst door waar nodig.
🏛 Informatie en advies – Je legt procedures uit, denkt mee met inwoners en geeft advies over gemeentelijke regelingen.
🤝Samenwerken – Je werkt nauw samen met collega’s van andere afdelingen om inwoners zo goed mogelijk te helpen.
📝 Administratie bijhouden – Je verwerkt aanvragen en houdt dossiers up-to-date in de gemeentelijke systemen.
📞Telefonisch en digitaal contact – Je beantwoordt vragen via de telefoon, e-mail en livechat en verwijst door waar nodig.
🏛 Informatie en advies – Je legt procedures uit, denkt mee met inwoners en geeft advies over gemeentelijke regelingen.
🤝Samenwerken – Je werkt nauw samen met collega’s van andere afdelingen om inwoners zo goed mogelijk te helpen.
📝 Administratie bijhouden – Je verwerkt aanvragen en houdt dossiers up-to-date in de gemeentelijke systemen.
Wat doe je precies?
📄 Burgerzaken & dienstverlening – Je helpt inwoners met aanvragen voor paspoorten,
rijbewijzen en uittreksels.
📞Telefonisch en digitaal contact – Je beantwoordt vragen via de telefoon, e-mail en livechat en verwijst door waar nodig.
🏛 Informatie en advies – Je legt procedures uit, denkt mee met inwoners en geeft advies over gemeentelijke regelingen.
🤝Samenwerken – Je werkt nauw samen met collega’s van andere afdelingen om inwoners zo goed mogelijk te helpen.
📝 Administratie bijhouden – Je verwerkt aanvragen en houdt dossiers up-to-date in de gemeentelijke systemen.
📞Telefonisch en digitaal contact – Je beantwoordt vragen via de telefoon, e-mail en livechat en verwijst door waar nodig.
🏛 Informatie en advies – Je legt procedures uit, denkt mee met inwoners en geeft advies over gemeentelijke regelingen.
🤝Samenwerken – Je werkt nauw samen met collega’s van andere afdelingen om inwoners zo goed mogelijk te helpen.
📝 Administratie bijhouden – Je verwerkt aanvragen en houdt dossiers up-to-date in de gemeentelijke systemen.
Wat verdien je?
€2.400 en €3.500 per maand, afhankelijk van ervaring
en schaal. Vaak zijn er ook extra’s zoals een reiskostenvergoeding,
opleidingsmogelijkheden en een eindejaarsuitkering.
Wat verdien je?
€2.400 en €3.500 per maand, afhankelijk van ervaring
en schaal. Vaak zijn er ook extra’s zoals een reiskostenvergoeding,
opleidingsmogelijkheden en een eindejaarsuitkering.
Zo ziet jouw werkdag eruit
Deze website maakt gebruik van cookies
Wij, en derde partijen, maken op onze website gebruik van cookies. Wij gebruiken cookies om ervoor te zorgen dat onze website goed functioneert, om jouw voorkeuren op te slaan, om inzicht te verkrijgen in bezoekersgedrag, maar ook voor marketing en social media doeleinden (laten zien van gepersonaliseerde advertenties). Door op ‘Accepteren’ te klikken, ga je akkoord met het gebruik van alle cookies. In onze Cookieverklaring kun je meer lezen over de cookies die wij gebruiken en kun je jouw voorkeuren opslaan of wijzigen. Door ‘Weigeren’ te klikken ga je alleen akkoord met het gebruik van functionele cookies.